Cambios y devoluciones

Tu satisfacción es importante para nosotros. Si tu producto llega con algún defecto o no es lo que esperabas, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega.

Condiciones

• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
• Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado con defecto de fábrica.
• Una vez recibido y revisado el producto, procesamos el cambio o reembolso en un plazo de hasta 5 días hábiles.

Para iniciar una devolución o cambio, escríbenos por WhatsApp al 669 116 6525 o al correo [email protected] con tu número de pedido.