Política de cambios y devoluciones

En Yorba Tech queremos que realices tus compras con confianza. Trabajamos para ofrecerte productos de calidad y revisamos cada pedido procurando que recibas tu producto en óptimas condiciones.

Cambios y devoluciones

Los cambios y devoluciones aplican únicamente en casos relacionados con defectos de fabricación, fallas de funcionamiento o situaciones atribuibles al producto o a la entrega, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en esta política.

Para solicitar un cambio o devolución será necesario:

  • Presentar tu comprobante de compra.
  • Conservar el empaque, accesorios y elementos originales del producto.
  • El producto deberá encontrarse en condiciones adecuadas para su revisión.
  • Realizar la solicitud dentro del plazo establecido por Yorba Tech.

Te recomendamos revisar cuidadosamente las características, especificaciones y compatibilidad del producto antes de realizar tu compra, ya que los cambios se realizan únicamente cuando existe una causa contemplada dentro de nuestra política.

Productos con fallas

Si tu producto presenta alguna falla, comunícate con nuestro equipo para que podamos revisar tu caso. Dependiendo de la situación, el producto podrá requerir una revisión técnica antes de determinar la solución correspondiente.

Una vez realizada la revisión, se determinará si procede un cambio, reparación o la solución aplicable de acuerdo con las condiciones del producto.

Importante

Para proteger la calidad de nuestros productos y garantizar un proceso justo para todos nuestros clientes, los cambios y devoluciones no aplican por motivos distintos a los contemplados en esta política.

Nuestro objetivo es que recibas exactamente lo que compraste y que cada compra en Yorba Tech sea una experiencia segura, clara y satisfactoria.

Yorba Tech
Calidad, confianza y tecnología a un precio justo.